Zásady ochrany osobních údajů

Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů Enbiosis!

Poslední aktualizace: 6. února 2024

Dobrý den, vítejte v zásadách ochrany osobních údajů Enbiosis. Zde vám vysvětlíme, jak zpracováváme a chráníme vaše údaje a jak respektujeme vaše soukromí.

Tato politika je určena pro každého, kdo je zákazníkem nebo odběratelem Enbiosis, nebo pro každého, kdo navštíví naše webové stránky. Ujistěte se, že si tuto politiku přečtete a pokud s ní nesouhlasíte, pak (i když nás to mrzí) byste neměli používat naše stránky nebo služby. Pokud totiž přistupujete nebo procházíte stránkami enbiosis.com (našimi “Webovými stránkami”) nebo používáte jakékoli služby, které poskytujeme našim zákazníkům (naše “Služba”), potvrzujete, že jste si tuto politiku přečetli, pochopili a souhlasíte s ní.

Pokud máte nějaké dotazy nebo obavy, neváhejte nám poslat e-mail na adresu info@enbiosis.com.

Občas můžeme aktualizovat naši politiku ochrany osobních údajů. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce a, pokud to bude vhodné, pošleme vám e-mail s potvrzením změn.

Obsah této politiky:

1. O Enbiosis

2. Osobní údaje, které shromažďujeme

3. Jak je používáme?

4. Sdílení vašich údajů

5. Jak dlouho uchováváme vaše údaje

6. Vaše možnosti a práva

7. Přenos informací

8. Jak zabezpečujeme vaše osobní údaje?

9. Weby třetích stran

10. Cookies

11. Kontaktujte nás

12. Zásady cookies

1. O Enbiosis

Jsme registrováni jako společnost s ručením omezeným ve Spojeném království pod názvem Enbiosis Biotechnology Limited a v této politice se odkazujeme na sebe v první osobě.

Naše registrační číslo je 13111010 a naše sídlo je 25 Cabot Square, London E14 4QZ, UK. Jsme registrováni u Úřadu britského informačního komisaře.

2. Osobní údaje, které shromažďujeme

Osobní údaje jsou termín, který používáme k popisu informací, které shromažďujeme a které mohou být použity k osobní identifikaci někoho. Například jméno, osobní adresa nebo dokonce IP adresa.

Zde je seznam typů osobních údajů, které shromažďujeme:

V průběhu používání našich Služeb vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobních údajů, které mohou být použity k vašemu kontaktování nebo identifikaci (dále jen “Osobní údaje”). Osobní údaje mohou zahrnovat, ale nejsou omezeny na:

  • E-mailová adresa
  • Jméno a příjmení
  • Telefonní číslo
  • Adresa, stát, PSČ, město
  • Cookies a údaje o používání

Vaše Osobní údaje můžeme použít k zasílání newsletterů, marketingových nebo propagačních materiálů a dalších informací, které by vás mohly zajímat.

Pokud si nepřejete dostávat žádnou nebo všechny tyto komunikace, můžete se odhlásit podle odkazu nebo pokynů uvedených v e-mailu, který vám pošleme, nebo nás kontaktovat.

Informace o zdraví a životním stylu

Jedná se o informace z dotazníků na našich stránkách týkající se vašeho zdraví, včetně zdravotní historie vaší a vašich blízkých, přijatých nebo probíhajících léčeb, známých alergií, léků, známých dlouhodobých stavů a relevantních informací o životním stylu, jako je kouření nebo konzumace alkoholu.

Biologické vzorky

Jedná se o vzorky stolice, které nám poskytujete k provedení testovacích služeb.

Informace odvozené z informací, které nám poskytujete

Genetická data

Jedná se o neinterpretovaná DNA data, která obdržíme z našich laboratoří a která jsou uložena a zobrazena ve vašem osobním účtu. Raw data mohou být také stažena ve formátu *.txt nebo *.csv. Tyto informace, ve formě anonymizovaných dat, jsou také použity pro interpretaci (viz níže), a vy musíte s tím souhlasit před tím, než podáte objednávku na naše testovací služby.

Výsledky interpretace

Tato data zahrnují informace o zdraví, výživě, sportu, předcích a osobních vlastnostech, které jsou odvozeny z interpretace vašich informací o zdraví a životním stylu a surových dat, a která vám zobrazujeme ve vašem osobním účtu. Všechny tyto informace jsou uloženy na zabezpečených serverech Amazon Web Services (AWS) pod naším dohledem.

Informace, které o vás shromažďujeme

Údaje o používání

Také můžeme shromažďovat informace, které váš prohlížeč odešle vždy, když navštívíte naše Služby nebo když přistupujete k Službě prostřednictvím mobilního zařízení (‘Údaje o používání’).

Tyto Údaje o používání mohou zahrnovat informace, jako je IP adresa vašeho počítače, informace o přihlášení, typ prohlížeče, verze prohlížeče, typy a verze zásuvných modulů prohlížeče, operační systém a platforma, nastavení časového pásma, kliknutí na stránku, která jste prohlíželi, nebo vyhledávali, čas a datum vaší návštěvy, unikátní identifikátory zařízení a další diagnostická data.

Když přistupujete k Službě prostřednictvím mobilního zařízení, mohou tyto Údaje o používání zahrnovat informace, jako je typ mobilního zařízení, unikátní ID mobilního zařízení, IP adresa vašeho mobilního zařízení, operační systém vašeho mobilního zařízení, typ mobilního internetového prohlížeče, unikátní identifikátory zařízení a další diagnostická data.

Údaje o sledování cookies

Používáme cookies a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na našich stránkách a uchovávání určitých informací.

Cookies jsou soubory s malým množstvím dat, které mohou obsahovat anonymní unikátní identifikátor. Cookies jsou odesílány do vašeho prohlížeče z webové stránky a ukládány na vaše zařízení. Mezi sledovací technologie patří také signály, značky a skripty pro shromažďování a sledování informací a zlepšení a analýzu našich Služeb.

Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby odmítal všechny cookies, nebo vás informoval, když je cookie odeslána. Nicméně pokud cookies nepřijmete, nemusíte být schopni používat některé části naší Služby.

Příklady cookies, které používáme:

Cookies relace. Používáme cookies relace k provozování našich Služeb.

Preference cookies. Používáme preference cookies k zapamatování vašich preferencí a různých nastavení.

Bezpečnostní cookies. Používáme bezpečnostní cookies pro bezpečnostní účely.

Informace od třetích stran

Mohou nám být poskytovány osobní údaje od firem, které slouží jako naši prodejní partneři, distributoři nebo jsou jinak spojeny s našimi prodejními kanály. Vynakládáme veškeré úsilí k tomu, aby všechny tyto strany dodržovaly národní i mezinárodní legislativu týkající se ochrany osobních údajů. Tyto informace obvykle zahrnují, ale nejsou omezeny na:

  • E-mailová adresa
  • Jméno a příjmení
  • Telefonní číslo
  • Adresa, stát, provincie, PSČ, město

3. Jak to používáme?

Vaše informace používáme pouze v souladu se zákony o ochraně osobních údajů, zejména s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů EU (GDPR). Stručně řečeno, to znamená, že je používáme pouze tehdy, když máme právní základ k tomu, abychom tak učinili. Zde jsou obecné právní základy, na kterých používáme vaše informace:

Souhlas – poskytli jste nám jasný souhlas k zpracování vašich osobních údajů pro konkrétní účel.

Naše smlouva – zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro smlouvu, kterou máte s námi, nebo protože jsme vás požádali, abyste provedli konkrétní kroky před uzavřením této smlouvy.

Oprávněné zájmy – zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro naše oprávněné zájmy nebo zájmy třetí strany, pokud tyto zájmy nejsou převáženy vašimi právy a zájmy.

Enbiosis používá shromážděná data pro různé účely:

a) K poskytování a udržování našich služeb

b) K informování o změnách našich služeb

c) K umožnění účasti na interaktivních funkcích našich služeb, pokud se rozhodnete tak učinit

d) K poskytování zákaznické podpory

e) K shromažďování analýz nebo cenných informací pro zlepšení našich služeb

f) K monitorování používání našich služeb

g) K detekci, prevenci a řešení technických problémů

h) K poskytování novinek, speciálních nabídek a obecných informací o dalších zbožích, službách a událostech, které nabízíme a které jsou podobné těm, které jste již zakoupili nebo o které jste se zajímali, pokud jste se nerozhodli, že takové informace nebudete přijímat

Primárně používáme následující typy informací pro následující účely:

Informace, které shromažďujeme od vás

Vaše osobní údaje použijeme:

a) K poskytování testovacích služeb, které od nás požadujete;

b) K informování o změnách našich služeb; a

c) K zajištění, že obsah našich stránek je prezentován co nejefektivněji pro vás a vaše zařízení.

Vaše zdravotní informace a biologické vzorky použijeme k poskytování testovacích služeb, které od nás požadujete.

Informace odvozené z informací, které nám poskytujete

Vaše surová data a výsledky interpretace použijeme k poskytování testovacích služeb, které od nás požadujete.

Můžeme používat anonymizovaná a agregovaná surová data k identifikaci vzorců nemocí a pro další interpretační účely. Anonymizovaná a agregovaná surová data jsou zbavena vašeho jména a dalších kontaktních informací a agregována s dalšími zákaznickými daty tak, aby vás nebylo možné rozumně identifikovat jako jednotlivce.

Informace, které shromažďujeme o vás

Tyto informace použijeme:

a) K administraci našich stránek a pro interní operace, včetně řešení problémů, analýzy dat, testování, výzkumu, statistických a průzkumných účelů;

b) K vylepšení našich stránek, aby byl obsah prezentován co nejefektivněji pro vás a vaše zařízení;

c) K umožnění účasti na interaktivních funkcích našich služeb, pokud se rozhodnete tak učinit; a

d) V rámci našich snah udržet naše stránky bezpečné a chráněné; a

e) K poskytnutí výsledků interpretace.

Informace od třetích stran

Data, která získáme z těchto zdrojů, budou dále použita:

a) K poskytování testovacích služeb, které od nás požadujete; a

b) K informování o změnách našich služeb.

4. Sdílení vašich informací

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran, včetně:

a) Naši poskytovatelé služeb a subdodavatelé, včetně, ale ne omezeno na zpracovatele plateb, dodavatele technických a podpůrných služeb a poskytovatele cloudových služeb;

b) Společnosti, které nám pomáhají s marketingovými, reklamními a propagačními aktivitami;

c) Poskytovatelé analytických a vyhledávacích služeb, kteří nám pomáhají s vylepšením a optimalizací našich stránek;

d) Jakékoliv třetí strany, se kterými jste souhlasili, že můžeme sdílet vaše osobní údaje pro marketingové účely.

Pokud vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami, budou je moci používat pouze za účelem poskytování služeb pro nás. Zajišťujeme, že třetí strany, se kterými sdílíme osobní údaje, dodržují ekvivalentní postupy ochrany soukromí a bezpečnosti, které máme my, aby ochránily vaše údaje.

Můžeme anonymizovat a agregovat vaše údaje k vytváření zpráv o zdraví a statistik. Tyto údaje mohou být použity pro marketing nebo sdíleny s třetími stranami pro účely akademického výzkumu.

Nakonec, vaše osobní údaje můžeme také zveřejnit třetím stranám v určitých výjimečných okolnostech, jako jsou:

a) pokud prodáme nebo koupíme jakýkoli obchod nebo aktiva, můžeme vaše osobní údaje poskytnout prodávajícímu nebo kupujícímu tohoto obchodu nebo těchto aktiv;

b) pokud Enbiosis nebo většina našich aktiv bude koupena třetí stranou, v tomto případě osobní údaje, které máme, budou jedním z převedených aktiv;

c) pokud jsme povinni tak učinit podle platného zákona nebo právní organizace;

d) k vymáhání nebo uplatnění našich podmínek nebo jakékoliv jiné smlouvy nebo odpovědi na nároky, k ochraně našich práv nebo práv třetí strany, k ochraně bezpečnosti jakékoliv osoby nebo prevenci nelegálních činností; nebo

e) k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti Enbiosis, našich zákazníků nebo jiných osob. To může zahrnovat výměnu informací s jinými organizacemi pro účely ochrany proti podvodům a snížení rizika kreditního rizika.

Kromě toho, co je uvedeno v této politice, nikdy nesdílíme žádné vaše osobní údaje s třetími stranami bez vašeho upozornění a/nebo získání vašeho souhlasu. Pokud dáte souhlas a později změníte názor, můžete souhlas odvolat a tím nám vzít povolení k používání těchto informací. Viz níže pro vaše práva na odvolání souhlasu.

5. Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Enbiosis Biotechnology Limited uchová vaše osobní údaje pouze po dobu, která je nezbytná pro účely uvedené v této politice ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu, který je nezbytný pro splnění našich právních povinností (například pokud jsme povinni uchovávat vaše údaje podle platných zákonů), řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a politik.

Enbiosis Biotechnology Limited také uchová údaje o používání pro interní analýzu. Údaje o používání jsou obvykle uchovávány po kratší dobu, kromě případů, kdy jsou tyto údaje použity k posílení bezpečnosti nebo zlepšení funkčnosti našich služeb, nebo pokud jsme právně povinni uchovávat tyto údaje po delší dobu.

6. Vaše možnosti a práva

Možnosti:

V každém okamžiku:

Můžete se rozhodnout neposkytnout nám osobní údaje

Pokud se rozhodnete tak učinit, můžete nadále navštěvovat naše webové stránky a procházet jejich obsah, ale nebudeme vám schopni poskytnout služby, i když jste je již zaplatili.

Můžete vypnout cookies v nastavení svého prohlížeče

Pokud vypnete cookies, můžete nadále navštěvovat naše webové stránky a procházet jejich obsah, ale naše online služby mohou být méně efektivní.

Můžete se rozhodnout, že nebudeme používat vaše osobní údaje pro marketing

Požádáme vás o souhlas, ale můžete se rozhodnout odmítnout souhlas. Pokud jste souhlas dali a chcete jej později odvolat, můžete se odhlásit z komunikace nebo nás kontaktovat na info@enbiosis.com.

Práva:

Vždy nás můžete kontaktovat e-mailem na info@enbiosis.com, abyste požádali o:

a) aktualizaci jakýchkoli osobních údajů, které jsou zastaralé nebo nesprávné;

b) odstranění jakýchkoli osobních údajů, které o vás uchováváme;

c) omezení způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje;

d) poskytnutí vašich osobních údajů třetí straně poskytující služby; nebo

e) poskytnutí kopie vašich osobních údajů, které o vás máme.

Pokud se domníváte, že došlo k porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů, máte právo podat stížnost k příslušnému orgánu pro ochranu osobních údajů.