常见问题解答

每個人的微生物群都是獨一無二的，就像指紋一樣。微生物組是微生物的動態棲息地，因此它可以改變。飲食、藥物使用、環境暴露和整體健康等因素會影響微生物組的組成和多樣性，並隨著時間的推移而改變。

微生物群的不平衡會導致多種疾病。 ENBIOSIS AI 支持的微生物組分析可將食物轉化為個人化藥物，並確定益生元和益生菌的最佳組合，以調節腸道微生物組、促進健康並有效控制疾病。

ENBIOSIS AI 支持的微生物組分析應由 15 歲及以上的個人使用。

• 懷孕，
• 目前正在接受治療計劃，
• 最近使用抗生素，
• 最近接受過手術或住院治療

16:00 之前到達我們的所有訂單將在當天發貨。

收到微生物組分析套件後，您應該先使用 https://app.enbiosis.com/registerkitcode 上寫在試管上的唯一程式碼註冊您的套件。然後，填寫有關您的健康狀況的問卷。完成這些步驟後，您就可以收集並發送樣品了。

您可以按照給定的步驟輕鬆在家中採集樣本。首先，將分析套件放置在穩定的表面上，確保管子直立，以防止液體溢出到採樣管旁的圓形隔間。其次，使用分析套件中提供的拭子直接從衛生紙中收集大約扁豆大小的糞便樣本。然後，將拭子插入管中並攪拌 1 分鐘或直到液體顏色變化。然後，小心地將拭子從管中取出並丟棄。蓋緊管蓋並將其插入微生物組分析套件中包含的封套中。

一旦您收集了樣品並將其插入套件中的信封中，您就可以準備好將其運回實驗室。您可以透過發送電子郵件至 info@enbiosis.com 來要求退貨標籤，並將其附加到您的樣品上。然後，您可以免費將樣品送到我們的實驗室。

若採樣管內有液體溢出，應立即停止採樣過程。您可以發送電子郵件至 info@enbiosis.com 索取備用管。

採樣管內的穩定劑液體是一種特殊的溶液，可在首次接觸樣本時消除微生物，並防止暴露的微生物 DNA 斷裂。借助這種液體，您的樣品將安全到達實驗室，而不會受到任何條件的影響。

我們的實驗室收到您的樣本後約 4 週即可得出您的結果。請注意，在假日和特殊場合，此過程可能需要比平常稍長的時間。

當您的結果準備就緒時，您將透過所提供的地址收到電子郵件通知。您可以透過 app.enbiosis.com 或透過您的應用程式存取它們。

在等待結果期間，請繼續常規飲食，不要遵循任何特定飲食。除常規處方藥物外，請確保在此過程中不要服用任何其他藥物/抗生素。