常见问题解答

每个人的微生物群都是独一无二的，就像指纹一样。微生物群是微生物的动态栖息地，因此会发生变化。饮食、药物使用、环境暴露和整体健康等因素都会影响微生物群的组成和多样性，从而导致微生物群随时间而变化。

微生物群失衡会导致多种疾病。ENBIOSIS 人工智能微生物群分析将食物转化为个性化药物，并确定最适合的益生元和益生菌，以调节肠道微生物群，促进健康并有效管理疾病。

15 岁及以上的个人应该使用 ENBIOSIS AI 驱动的微生物组分析。

• 怀孕，
• 目前正在接受治疗计划，
• 最近使用抗生素，
• 近期手术或住院

所有 16:00 之前到达我们的订单都将在当天发货。

收到微生物组分析试剂盒后，您首先应使用试剂盒上写的唯一代码 注册试剂盒。然后填写有关您健康状况的问卷。完成这些步骤后，您就可以收集和发送样本了。

按照以下步骤，您可以轻松地在家中采集样本。首先，将分析试剂盒放在稳定的表面上，确保管直立，以防止液体溢出到采样管旁边的圆形隔间中。其次，使用分析试剂盒中提供的拭子直接从卫生纸上采集大约扁豆大小的粪便样本。然后，将拭子插入管中并搅拌 1 分钟或直到液体颜色发生变化。之后，小心地从管中取出拭子并将其丢弃。盖紧管盖并将其插入微生物组分析试剂盒附带的信封中。

收集样本并将其放入套件随附的信封中后，您就可以将其寄回实验室了。您可以发送电子邮件至 info@enbiosis.com 索取退货标签，只需将其贴在样本上即可。然后，您可以免费将样本寄送到我们的实验室。

如果采样管内的液体溢出，应立即停止采样过程。您可以发送电子邮件至 info@enbiosis.com 索取备用采样管。

采样管内的稳定液是一种特殊溶液，可在与样品首次接触时消灭微生物，并防止暴露的微生物 DNA 碎裂。借助这种液体，您的样品将安全到达实验室，不受任何条件的影响。

我们的实验室收到您的样本后大约 4 周内即可获得结果。请注意，在节假日和特殊场合，此过程可能比平时稍长。

当您的结果出来后，您将通过提供的地址收到电子邮件通知。您可以通过 app.enbiosis.com 或应用程序访问它们。

在等待结果期间，请继续您的日常饮食，不要遵循任何特殊饮食。请确保在此过程中不要服用任何其他药物/抗生素，除了您常规处方药之外。